
Job Details:
Als medewerker meldkamer speel je een belangrijke rol in het veilig houden van de locaties van onze klanten. Je ontvangt binnenkomende meldingen en telefoongesprekken, en handelt deze af conform de instructies en protocollen. Je zet meldingen uit bij beveiligings- en technisch personeel.
Tevens analyseer je situaties aan de hand van live- videobeelden en je draagt de verantwoordelijkheid voor een juiste, snelle en adequate afhandeling van de melding. Het is daarom belangrijk dat je proactief bent en het hoofd koel houdt in stressvolle situaties.
Daarnaast ben je klantgericht en ook een gastvrije collega met een servicegerichte instelling.
Wie jij bent:
- Minimaal 26 jaar;
- 3 jaar ervaring als Dispatch officer
- Afgeronde dispatcher training
- Oplettend;
- Communicatieve sterk;
- Adequaat en snel;
- Klantgericht en open;
- Altijd op zoek naar verbeterpunten;
- Bereid in shift verband te werken en minimaal middelbaar opgeleid;
- Onbesproken gedrag.
Additional Info:
Basis uurloon: SRD47.00 p/uur
Risico toelage: SRD10.00 p/uur
Prestatie Bonus SRD1,000 p/maand
Medische verzekering
Interne trainingen en opleidingen voor doorgroei mogelijkheden.
Indien u nog niet voldoet aan de bovengestelde eisen, kunt u eventueel na een skill-gap analyse geplaatst worden in ons opleidingstraject naar Dispatcher.