Dispatcher

Functiedetails:

Als medewerker meldkamer vervult u een cruciale rol bij het waarborgen van de veiligheid op locaties van onze cliënten. U verwerkt inkomende meldingen en telefoongesprekken volgens gestandaardiseerde procedures en communiceert deze naar het relevante beveiligings- en technisch personeel.

U analyseert situaties via camerabewaking en draagt zorg voor een accurate, prompte en effectieve afhandeling van incidenten. Een proactieve houding en het vermogen om kalm te blijven onder druk zijn essentieel voor deze functie.

Als professional beschikt u over uitstekende klantvriendelijke vaardigheden en werkt u constructief samen met collega’s vanuit een servicegerichte instelling.

Profiel kandidaat:

• Minimaal 26 jaar
• 3 jaar ervaring als Dispatch Officer
• Afgeronde dispatcher opleiding
• Oplettend
• Communicatief vaardig
• Efficiënt en alert
• Klantvriendelijk en toegankelijk
• Gericht op continue verbetering
• Bereid in ploegendienst te werken en minimaal middelbaar opgeleid
• Onbesproken gedrag

Arbeidsvoorwaarden:

• Basis uurloon: SRD70,00 per uur
• Presentatietoeslag: SRD10,00 per uur
• Prestatiebonus: SRD1.000 per maand
• Medische verzekering
• Interne trainingen en opleidingen voor doorgroeimogelijkheden

Indien u nog niet aan alle gestelde eisen voldoet, bestaat de mogelijkheid om na een vaardigheidsanalyse deel te nemen aan ons opleidingstraject voor Dispatcher.